天貓無(wú)人超市，京東自動(dòng)化物流，用人的地方正在縮減。將機(jī)器能做的全部交給機(jī)器，讓機(jī)器在做的做得更好，智能化是不可抗拒的趨勢(shì)，酒店行業(yè)也不例外。
然而，人們不禁疑惑：這些產(chǎn)品有人買嗎?如何進(jìn)入市場(chǎng)的?無(wú)人酒店是不是只是噱頭?
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?主打科技、智能化概念的住宿產(chǎn)品在市場(chǎng)上由來(lái)已久，但能夠形成一整套系統(tǒng)的少之又少。所謂的智能化并不是用APP控制簡(jiǎn)單的智能設(shè)備，除了能看到的燈光、窗簾、空調(diào)、投影儀，還包括后臺(tái)的強(qiáng)大管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定、排房、授權(quán)等操作。當(dāng)客人在OTA平臺(tái)預(yù)訂房間后，只要進(jìn)入酒店指定范圍，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排房并授權(quán)開門，徹底實(shí)現(xiàn)酒店無(wú)前臺(tái)化。
?傳統(tǒng)酒店的利潤(rùn)是固定的，但智能家居、后臺(tái)系統(tǒng)的銷售是沒有界限的，這種沒有天花板的商業(yè)模式無(wú)疑是對(duì)傳統(tǒng)酒店業(yè)收入模式的巨大顛覆。在智能家居所嵌入的空間內(nèi)，所見皆可買，成為了新商機(jī)。‘
?當(dāng)消費(fèi)者預(yù)定指定家居品牌，就形成一個(gè)普通商場(chǎng)無(wú)法滿足的嵌入式消費(fèi)場(chǎng)景，在深度體驗(yàn)后可以直接掃碼購(gòu)買送貨至家中。而酒店在其中賺取交易傭金，完成整套。既有酒店客房收入，也有智能家居銷售，還能針對(duì)B端大客戶產(chǎn)生一定收入，這種打破行業(yè)界限的商業(yè)模式已得到了初步驗(yàn)證。
消費(fèi)升級(jí)加速，購(gòu)買不再單純?nèi)Q于收入，更取決于消費(fèi)欲望。而智能化家居面向普羅大眾的第一步就是，先將購(gòu)買轉(zhuǎn)換為體驗(yàn)，消費(fèi)習(xí)慣被培養(yǎng)起來(lái)，就更愿意為其埋單。
中高端住宿市場(chǎng)這塊肉，分得很快，咽得很急。在時(shí)代潮流面前企業(yè)應(yīng)該怎么做，現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給了答案：緊跟它，或者，超越它。